Правила бронирования
• При аренде кабинета в нашем пространстве (коворкинге) вы принимаете условия, изложенные в данном документе. Незнание правил не освобождает вас от ответственности.
• Для бронирования кабинета используйте онлайн-систему. Бронирование осуществляется на условиях полной 100% предоплаты.
• Кабинеты доступны для аренды ежедневно с 09:00 до 21:00.
• Минимальное время аренды кабинета составляет 55 минут, а шаг бронирования — 1 час. Например, если вы бронируете кабинет на 2 часа, фактическое время аренды составит 1 час 55 минут. Промежуток между бронированиями в 5 минут необходим для завершения работы одного специалиста и подготовки кабинета для следующего.
Бронирование и оплата
1. После подтверждения оплаты на указанный вами номер телефона будет отправлено сообщение с деталями бронирования и ссылкой на персональный QR-код. Этот код позволит вам открыть общую дверь пространства (коворкинга) за 30 минут до начала аренды и дверь выбранного вами кабинета за 5 минут до начала.
2. Если вам необходимо продлить время аренды, проверьте доступность свободных кабинетов через онлайн-запись.
3. В случае завершения работы раньше запланированного времени, стоимость аренды не изменяется и не подлежит возврату.
4. Опоздание не является основанием для снижения стоимости аренды или возврата средств, а также не позволяет продлить время аренды.
2. Если вам необходимо продлить время аренды, проверьте доступность свободных кабинетов через онлайн-запись.
3. В случае завершения работы раньше запланированного времени, стоимость аренды не изменяется и не подлежит возврату.
4. Опоздание не является основанием для снижения стоимости аренды или возврата средств, а также не позволяет продлить время аренды.
5. В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа до запланированного времени аренды, предоплата, внесенная в размере 100%, не подлежит возврату
Организация рабочего процесса
1. Администратор или следующий специалист имеют право прервать вашу работу, если вы превышаете время аренды.
2. Если предыдущий специалист не освободил кабинет за 5 минут до начала вашего времени, вежливо попросите его покинуть помещение (например, легким стуком в дверь). Пожалуйста, сообщите администратору о задержках, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
3. Администратор вправе отказать организатору (арендателю) в проведении мероприятия или сеанса, если формат или содержание не соответствуют принципам и ценностям пространства (коворкинга).
4. Нарушение правил использования кабинетов недопустимо. В случае повторных нарушений (два и более раза) вам будет отказано в последующей аренде. Ответственность за действия клиентов лежит на специалисте, который их принимает в пространстве (коворкинге).
Ответственность за использование кабинетов
1. Бережно относитесь к имуществу кабинета и пространства (коворкинга). Поддерживайте чистоту: не оставляйте использованные материалы, выкидывайте мусор в урны. Поврежденные предметы интерьера и мебели восстанавливаются за ваш счет.
2. В случае повреждения имущества со стороны вас или вашего клиента, обязательно сообщите об этом администратору. Если вы заметили повреждения, которые уже были до вашего прихода (например, пятно на полу или мебели, или сломанный предмет), пожалуйста, также проинформируйте администратора через мессенджер WhatsApp.
3. Перестановка мебели нежелательна, но если это необходимо, верните предметы на их места после завершения работы.
Безопасность и порядок
1. Соблюдайте правила пожарной безопасности. Использование открытого огня или сильно пахнущих материалов (фейерверки, ароматические свечи и т.д.) запрещено.
2. Курение (включая электронные сигареты и вейпы), распитие алкогольных напитков и прием пищи на территории коворкинга запрещены.
3. Пространство (коворкинг) не несет ответственности за оставленные без присмотра или забытые личные вещи.
4. После завершения работы в кабинете входную дверь кабинета необходимо оставить закрытой.
5. В зоне ожидания ведётся видеонаблюдения, чтобы обеспечить безопасность, сохранность имущества администрации пространства (коворкинга), арендаторов, клиентов и третьих лиц, осуществлять контроль за пропускным режимом, соблюдать санитарные и гигиенические нормы (ст. 22, 56 ТК).
6. Если закончились расходные материалы (салфетки, стаканчики и т.д.), сообщите об этом администратору через мессенджер WhatsApp.
Запреты и ограничения
1. Размещение любой рекламы и рекламных материалов на территории пространства (коворкинга) строго запрещено.
2. Запрещено сдавать снимаемые кабинеты в субаренду. При нарушении данного пункта правил бронирования вам будет отказано в последующей аренде.
Этикет и коммуникация с коллегами
1. Если вы забыли личные вещи в кабинете, дождитесь перерыва в работе специалистов. Беспокоить других арендаторов во время работы запрещено.
2. Чтобы не мешать коллегам, общайтесь в местах общего пользования вполголоса. Разговоры по телефону разрешены только в кабинете и при закрытой двери или вне пространства (коворкинга).
3. Кабинеты не предназначены для громких музыкальных и голосовых практик. Учитывайте этот пункт при принятии решения о бронировании.
4. Если у вас возникли проблемы с другими арендаторами, не пытайтесь решать их самостоятельно, а звоните по телефону или свяжитесь с нами через мессенджер WhatsApp.